Politique relative aux cookies

La Pharmacie Pierre, située au 9 rue de Lassy, 35580 Baulon (Ille-et-Vilaine), exploite le site internet www.pharmacie-baulon.fr afin d’informer ses patients et le grand public sur ses services, ses produits de santé et ses horaires. Dans le cadre de cette activité, notre site est susceptible de déposer de petits fichiers texte appelés « cookies » sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone). La présente politique vous explique ce que sont les cookies, lesquels nous utilisons, pourquoi nous les utilisons et comment vous pouvez les gérer.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite d’un site internet. Il est lu par le serveur web à chaque nouvelle connexion et permet au site de reconnaître votre navigateur, de mémoriser vos préférences et d’améliorer votre expérience de navigation. Les cookies ne contiennent aucun logiciel malveillant et ne peuvent pas accéder à d’autres fichiers stockés sur votre terminal. Leur durée de conservation varie selon leur finalité : certains sont supprimés dès la fermeture du navigateur (cookies de session), d’autres persistent au-delà (cookies persistants).

2. Les cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site. Sans eux, certaines fonctionnalités essentielles — telles que la navigation entre les pages, la sécurisation des formulaires de contact ou la mémorisation de vos préférences linguistiques — ne pourraient pas fonctionner correctement. Ils ne nécessitent pas votre consentement préalable, conformément à l’article 82 de la loi Informatique et Libertés et aux lignes directrices de la CNIL.

Exemples de cookies strictement nécessaires déposés sur notre site :

• Cookie de session (« session_id ») : maintient votre session active pendant votre visite. Supprimé à la fermeture du navigateur.
• Cookie de sécurité CSRF : protège les formulaires contre les attaques cross-site. Supprimé en fin de session.
• Cookie de préférences d’affichage : mémorise vos réglages d’affichage (langue, taille d’interface) d’une visite à l’autre.

3. Les cookies de mesure d’audience

Afin de mieux comprendre comment nos visiteurs naviguent sur le site et d’en améliorer le contenu et l’ergonomie, nous utilisons des cookies de mesure d’audience. Ces cookies collectent des informations statistiques et anonymisées telles que :

• Le nombre de visites et de pages consultées ;
• La durée moyenne des visites ;
• Les pages les plus et les moins consultées ;
• Le type de terminal et de navigateur utilisé ;
• La provenance géographique approximative (région, sans adresse IP complète).

Ces données sont traitées de façon strictement anonyme : elles ne permettent pas de vous identifier personnellement. Notre outil de mesure d’audience est configuré en conformité avec la délibération de la CNIL du 28 septembre 2020 relative aux traceurs exemptés de consentement.

Vous pouvez vous opposer à la collecte de ces statistiques en cochant la case ci-dessous :
 Refuser les cookies de mesure d’audience

4. Les cookies fonctionnels

Ces cookies permettent à notre site de mémoriser les choix que vous faites (comme votre langue préférée) et de vous offrir des fonctionnalités améliorées et plus personnalisées. Ils peuvent également être utilisés pour activer certains contenus ou services que vous demandez spécifiquement, comme le formulaire de contact ou l’affichage de la carte de localisation de notre officine. Ces cookies ne sont pas indispensables au fonctionnement du site, mais contribuent significativement à améliorer votre expérience utilisateur.

5. Les cookies des réseaux sociaux

Notre site intègre des boutons de partage vers les réseaux sociaux (Facebook, Twitter / X, LinkedIn). Lorsque vous interagissez avec ces boutons ou que vous êtes connecté(e) à un réseau social depuis notre site, ces services tiers sont susceptibles de déposer des cookies sur votre terminal. Ces cookies sont régis par la politique de confidentialité propre à chaque réseau social :

• Facebook : politique cookies Facebook
• Twitter / X : politique cookies Twitter
• LinkedIn : politique cookies LinkedIn

Nous n’avons aucun contrôle sur la collecte ni sur l’utilisation de ces cookies par les réseaux sociaux. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité pour plus d’informations.

6. Base légale et durée de conservation

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, la base légale du dépôt de cookies varie selon leur finalité :

• Cookies strictement nécessaires : intérêt légitime (art. 6.1.f du RGPD). Durée : session ou 13 mois maximum.
• Cookies de mesure d’audience exemptés : intérêt légitime (délibération CNIL du 28/09/2020). Durée : 13 mois maximum.
• Cookies fonctionnels : consentement (art. 6.1.a du RGPD). Durée : 6 mois maximum.
• Cookies réseaux sociaux : consentement (art. 6.1.a du RGPD). Durée : selon les politiques des tiers.

7. Comment gérer vos cookies

Vous disposez de plusieurs moyens pour contrôler, limiter ou supprimer les cookies déposés sur votre terminal. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement normal du site.

7.1 Depuis les paramètres de votre navigateur

Google Chrome

• Cliquez sur le menu Chrome dans la barre d’outils du navigateur.
• Sélectionnez « Paramètres ».
• Dans « Confidentialité et sécurité », cliquez sur « Cookies et autres données des sites ».
• Choisissez votre préférence : autoriser tous les cookies, bloquer les cookies tiers ou bloquer tous les cookies.

Mozilla Firefox

• Cliquez sur le menu principal puis sur « Paramètres ».
• Sélectionnez « Vie privée et sécurité ».
• Dans « Protection renforcée contre le pistage », choisissez votre niveau de protection.
• Pour gérer finement les cookies, cliquez sur « Gérer les données… ».

Safari (macOS & iOS)

• Ouvrez « Préférences » (macOS) ou « Paramètres » (iOS) > Safari.
• Cliquez sur « Confidentialité ».
• Activez « Bloquer tous les cookies » ou sélectionnez « Prévenir le suivi entre sites ».

Microsoft Edge

• Cliquez sur le menu principal puis sur « Paramètres ».
• Sélectionnez « Cookies et autorisations de site ».
• Sous « Cookies et données de site », ajustez vos préférences.

Internet Explorer

• Cliquez sur « Outils » puis sur « Options Internet ».
• Sous l’onglet « Confidentialité », déplacez le curseur pour bloquer ou autoriser les cookies.
• Cliquez sur « OK ».

7.2 Via les outils de la CNIL

La CNIL propose sur son site www.cnil.fr un large éventail d’outils pour contrôler votre traçabilité en ligne : extensions de navigateur pour bloquer les traceurs, modules complémentaires de confidentialité, guides pratiques, etc.

Vous pouvez également consulter le site www.youronlinechoices.eu, qui vous permet de désactiver les cookies de ciblage publicitaire des entreprises membres de l’IAB Europe participant à ce dispositif.

8. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous bénéficiez des droits suivants sur les données collectées via les cookies :

• Droit d’accès : obtenir une copie des informations vous concernant.
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes.
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données.
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de statistiques ou de publicité.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement antérieur.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :

• Par téléphone : 02 99 85 37 76
• En vous rendant à l’officine : 9 rue de Lassy, 35580 Baulon
• Via notre formulaire de contact

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

9. Modifications de la présente politique

La Pharmacie Pierre se réserve le droit de modifier la présente politique relative aux cookies à tout moment, notamment afin de se conformer à toute évolution légale, réglementaire, jurisprudentielle ou technique. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance d’éventuelles modifications.

Dernière mise à jour : juin 2024. Responsable du traitement : Pharmacie Pierre, 9 rue de Lassy, 35580 Baulon. Pour toute question : nous contacter.